「デマチメール」のリリースと自社アンケートの話

今回デマチメールのリリースにからめて、ブックオフオンラインで調査を行ないました。その結果を発表したので紹介します。

新刊コミックの購入実態アンケート結果を報告します。 | ブックオフオンライン　スタッフブログ

調査方法はネットアンケートで、ブログとツイッター、それとメルマガで告知をしました。期間は12日間で、回答者数は921名でした。

マンガを読む人は大きく「連載派（雑誌で読む方）」と「コミックス派」にわかれますが、今回の母集団の構成を考えると「コミックス派」もしくはぼくのようにいくつかの週刊誌も買うけど、数タイトルのコミックスも買ってる「ハイブリッド派」が多そうです。

当然、企業がリリースに繋げて調査しているので、印象操作を狙っています。もちろん半分はどのくらい受け入れられそうかの事前調査の意味合いもあるにはあるのですが、調査そのものをリリース直前に行なっていることからもわかるようにリリースに説得力のありそうな数字がほしかったのです。

あんまり行儀のいいことではないので、そのぶん正直に裏話を申し上げれば、当初（回答者数が100名弱の時点）の数字は「デマチメール」を想定した「発売日情報のお知らせメール機能があったら使用したいか？」という質問への回答は半々でした。つまり半数は「いらない」と答えてました。
これはちょっと意外というかビックリというか、「うわ、これじゃ使えないな」と思ったのは事実です。

でもよく考えたら「コミックス派」の人は発売日にはそこまでこだわらないのも当然のことで、本当に早く続きが読みたいのであれば週刊誌を買ってる（つまり「連載派」）わけですから、「買い忘れ防止」と「発売日に連絡」は厳密には別のサービス（ニーズ）なんだなということがわかりました。
もちろんわける意味もないので同時に満たすサービスとして「デマチメール」は提供していますけど。

その後メルマガで告知をして、最終的には7割以上の方が「希望する」という比率に落ち着いたので、リリースにも引用して掲載しました。

コミック最新刊の発売をお知らせする「デマチメール」をリリース - ニュースリリースやプレスリリースの書き方・配信代行【＠Pressアットプレス】

また、このたび弊社で行なったコミックの購買に関するアンケート調査では、コミックを買い揃えている方は平均6～7タイトルを収集しており、このうち7割強の方は、最新刊を買い忘れた経験があると回答しています。さらに今回の「デマチメール」を想定した「発売日をお知らせするメールサービスがあれば使ってみたいか？」という質問には、8割強の方が「希望する」と答えています。

あれ、なんで8割強なんだ？
確認したら「7割以上」が正しい（というか最終結果）らしい。

まあこんな感じでポジティブな印象を醸成するために企業が独自にアンケートを取ることはよくあります。

今月のワークショップでは「リサーチリテラシー」についてやるという予定だったんだけど、リサーチリテラシーなんてのは主体者（発信者）を見れば『読む価値があるかないか』はすぐにわかりますね。企業が出す場合はほぼ確実になんらかの利害関係があるわけですし。

そこまでしてプレスリリースを出す意味とか価値が本当にあるのかどうかについてもぼくら（企業側）は考えていかないといけないですね。

ちなみにちょうど今日『MAJOR』のデマチメールが届きました。こんな文面です。

河野武さま
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　商品名：ＭＡＪＯＲ（メジャー）　７６(７６)
(コミック)著作者/アーティスト：満田拓也(著者)
　新品販売価格：￥439（税込）

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